フィリピン人の家事代行「ピナイ家事代行サービス」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「ピナイ家事代行サービス」でお申し込みしようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
ピナイ家事代行サービスの基本情報
会社名 | 株式会社ピナイ・インターナショナル 英表記:Pinay International.,Ltd |
代表 | 代表取締役 茂木哲也 |
会社ホームページ | https://pinay.jp/ |
従業員数 | 100名(うち日本人社員18名、フィリピン人社員82名) ※2020年7月現在 |
料金 | お試し1回2時間5,000円(税込・交通費込) |
事業内容 | 家事代行サービス事業(ピナイ家事代行サービス) |
ピナイ家事代行サービスの良い口コミ5件をまとめました!
ピナイ家事代行サービスの良い口コミを5件、中立~悪い口コミを3件を一部ではありますが、ネット上からまとめてみました。
「格安の家事代行サービスでは最高峰なのでは?」
評価:★★★★★家事代行のアウトレット使い初めて3ヶ月くらいになります。
どこの会社も、ハイクオリティ低価格みたいなのいっぱいあるんで全く信用はしてなかったんですけど、全員がめっちゃレベル高いっていうよりは、下手な人がいないって感じです!他のサービスとか使ってると当たり外れがすごいあって、結構な差が一目瞭然なんです。
ただ、ピナイさんでお願いしている範囲だと、今のところ5回くらいお願いして、5人に来てもらいましたが、皆さんちょっとずつ違いはありますけど、プロの人なんだなって感じがします。これって実はかなりすごい事なんじゃないかなって思って、調べてみたら、そもそも芸能人の家とかに日常行っていて、時々空いたりする1日を再活用して来てくれてるみたいなんですよ。あ~って納得しちゃいました。そりゃ下手な人にあたらない訳ですよね!ちょっとすごいサービス見つけちゃった感じがしてます。
下手な人に当たるまでは当面お願いしようと思っています。
「家事代行を依頼!」
評価:★★★★★産後の安静期間に利用させてもらいました。正直、あまり期待をしていなかったのですが、家にある洗剤や掃除道具を使用してもらったのですが、クリーニング業者が入ったの?と思うくらい綺麗にして貰いました。細かな所まで丁寧に作業されているんですね。
作業する方も女性の方だったのて安心しました。
親しく話かけてくるといった感じではなく、もくもくと作業していました。育児などで疲れてるわたしにはその距離感も気を遣わずに居れたので助かりました。旦那の親に家事をお願いするのも頼みずらいですし、、、自分の親は高齢で家事など体力を使う作業は頼みづらかったので、とても助かりました。
お陰で赤ちゃんを綺麗な環境で過ごさせてあげられました、ありがとうございます。
「仕事も早くスキルも高い!」
評価:★★★★★海外に住んでいた期間もフィリピン人の家政婦さんを使ってました。その丁寧な仕事ぶりが忘れられずに、日本に帰国してからもフィリピン人のスタッフさんで家事代行を探しました。そして見つかったのがピナイさん。しっかりトレーニングされているらしく、仕事も早いしお掃除のスキルの高さも感じます。
散らかり具合にかかわらず、いつでも同じクオリティーに仕上げてくれています。仕事終わりに家に帰ってきて家がキレイになっていると、とても気持ちがいいです。
料理は頼んでないので掃除だけですが、とてもコスパもよいと感じています。ピナイさんがいないと生きていけないくらい、我が家はお世話になっています。掃除のスキルを求める方には特にオススメです。
「頼む前はとても抵抗がありました。」
評価:★★★★★夫から家事代行を薦められていたのですが、知らない人に自分の家を掃除してもらうのは抵抗感がありました。自分のことは自分でやるべきじゃないのか、と思っていました。
また、家の中の汚いところを見られるのも恥ずかしかったです。でも実際にピナイさんに頼んでみると、まず玄関で「家をきれいにしに来ました!」と気持ちよく挨拶してくれて不安感は一気に少なくなりました。
掃除をしながら子供たちとフランクに話したり楽しそうに作業しているのも印象的で、こちらの罪悪感もなくなりました。私が何か手伝おうとしても「私がやります!気にしないで!」という感じで気持ちが楽になりました。
今回はスポット利用でしたが、またお願いしたいと思っています。
「安定のピナイさん!」
評価:★★★★★数年前から利用しています。
最初は他社の日本人の方にお願いしていましたが、お試しで来た方と契約後に来た方が違って、クオリティもだいぶ差があったのでモヤモヤしてました。
ピナイさんは、お試しで来る方と契約後に来る方が一緒なので安心して頼めました。ウチは曜日を分けて2人の方に来てもらっているのですが、一人はいかにもフィリピンの方らしい明るくハキハキタイプ。もう1人はもの静かで黙々と作業するタイプ。どちらの方もよく働いてくれて満足してます。
何よりも嬉しいのは2人とも休まないこと。これ、すごく重要!
それと、子供がすごくなつきます。
最近は、ピナイさんが帰る時には「See you!」と言ってハイタッチしてます(笑)。
ピナイさん、すでに我が家の生活には無くてはならない存在になっていて、感謝してます!
実はフィリピンは家政婦大国であり、
世界中でフィリピン人家政婦の家事代行は支持されています!
ピナイ家事代行サービスの中立~悪い口コミを3件をまとめました!
「空き枠を増やしてもらえると嬉しい」
評価:★★★☆☆このアウトレットプランはとても安いので人気があるのかすぐに枠が埋まってしまいます。
毎回違ったスタッフの方が来ますが、どのスタッフさんも家事代行のプロ!って感じの手際の良さで関心します。
空き枠を増やしてもらえると予約が楽なので嬉しいのですが・・・。
「勘弁してください」
評価:★★☆☆☆人当りはよく明るいが話を聞かない。
掃除機の使い方は2週続けて教えた。
極め付けは黙ってお薬袋を捨てられた。
会社にラインをしてもどこか他人事。
即刻解約した。こちらが投げかけないと反応がないのはどうしてですか?
もちろんLINEは便利ですが(私が古いのかもしれませんが)LINEだけで全て済ますのはいかがなものか。なぜ捨ててしまったのかの説明も謝罪もない。
きちんと上席が電話連絡してくるのが、最低限の礼儀だし筋だと思いますが、お薬代しかり、LINEでの謝罪は謝罪ではありません。もっとお客様を大切にしてください。
「頼まなければ良かった。」
評価:★★☆☆☆お電話で担当の方に、空き状況から、ロングのパックを勧められて体験後、契約。
しかし、希望した曜日の時間帯が取れず、結局ピナイさんの提案される曜日で対応せざるを得ませんでした。
連れてこられた家政婦さんは、皆さん新米が多く、ベテランの方はほぼ空きがない為、まだ来日したばかりの新米家政婦さんが担当して下さいました。
案の定、日本の家電に不慣れで家電が壊されました。破損の保険もあると伺っていたので、安心してお願いしていましたが、こちらの要望が通らず結局そちらでやって下さいとの事。。
後日営業にこられた管理者がうちが出来るのはここまでですと、とても怖い印象を受けました。スタッフもそうですが、管理者側の人間の対応に非常に残念。私共はすぐ契約解除しました。
運営側の対応が悪いのはピナイさんだけじゃないけど、
やはり安心感は欲しいわ。
ピナイ家事代行サービスの口コミまとめ
ピナイ家事代行サービスは、質の高いフィリピン人家事代行キャストがそろっていることでも、かなりの高評価です。
フィリピンは家政婦大国であり、世界中でフィリピン人家政婦の家事代行は支持されています。ピナイ家事代行サービスは、日本政府認定のフィリピン人家事代行サービスで、日本語力と家事代行の実績のある身元確かなフィリピン人のみを雇用しているため、世界水準の高品質サービスが高く評価されているようです。
子どもと英語で話してくれたり、日本人にはない元気の良さなど、そういった面の良い口コミも目立ちました。
また、サポートに関する不満の声も少々見受けられました。
ピナイ家事代行サービスをおすすめしない人
- 対応地域が東京23区や都市部を中心としたエリアになるので、それ以外にお住まいの方
[対応エリア]
東京・神奈川
※上記でもすべての市区町村ではありません
ピナイ家政婦サービスをおすすめする人
- 共働き夫婦、子育て世帯などで忙しくお掃除をしている暇がない方
- 産前産後のお母さんでお掃除をお願いしたい方
- 自分の時間を作りたい独身の方
- 来客時や年末の大掃除、引っ越しの後片付けなどスポットでお願いしたい方
- 家事から開放され、生活に余裕を持ちたい方
ピナイ家事代行サービスのサービス提供会社情報
会社名 | 株式会社ピナイ・インターナショナル 英表記:Pinay International.,Ltd |
設立 | 2016年7月1日(創業2013年5月20日) |
代表 | 代表取締役 茂木哲也 |
所在地 | 〒152-0022 東京都目黒区柿の木坂1丁目24番10号 |
連絡先 | 電話:03-6421-1777 MAIL:info{at}pinay.jp |