家事代行サービス【キャットハンド】口コミ

リーズナブルな料金設定と高品質のサービス内容で定評のあるキャットハンド。
運営会社は25年以上の実績がある人材派遣会社で、多事業の一つとして家事代行サービスを行っています。
「家事代行サービス」をより一般的（けして裕福世帯のみではない）サービスにするべく価格はリーズナブルに、質は高品質を維持することにこだわり、決して安かろう悪かろうではない多角営業企業だからできる利益重視ではないリーズナブルな料金設定が実現できています。
ここではそんな家事代行サービス「キャットハンド」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「キャットハンド」でお申し込みしようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

キャットハンドの公式サイトはこちら

キャットハンドの基本情報

キャットハンドの良い口コミ5件をまとめました！

キャットハンドの良い口コミを5件、中立～悪い口コミを5件を一部ではありますが、ネット上からまとめてみました。

「低料金で部屋を綺麗にしてもらっています。」
評価：★★★★★

仕事が忙しくまともに家を綺麗にすることができませんでしたので、家事代行サービスを頼むことにしたんです。選んだのはキャットハンドで、こちらは低料金で頼めるのをサイトで知って決めました。

家事代行に来てくださってる方が一生懸命に掃除などをしてくれていますので、部屋が綺麗になっていつも助かっています。部屋が綺麗になっていると自宅に戻ることが楽しくなりますし、快適な生活も過ごせるようになり家事代行サービスを頼んで満足しています。

「期待以上のサービスでした！」
評価：★★★★★

キャットハンドのプランはとても豊富なので、自分に合ったものを見つけやすいと思います。
もともと家事代行は1回数万円するのではないかと思っていたのですが、調べてみるととても安いので驚きました。

実際のサービスですが、もともと家事が苦手な私でも綺麗になったのがすぐに分かるくらいでした。

また、掃除だけでなく整理整頓など期待以上のサービスを受けました。
とても満足したので、今は定期的にお願いしています。
毎回綺麗に掃除してもらえるので助かっています。

「とても満足しています！」
評価：★★★★★

単身赴任をしています。
仕事が忙しく、休日も寝て過ごしてしまうため、掃除をする時間がありませんでした。そこで、キャットハンドを利用することにしました。

床やトイレ、お風呂など全般的にお願いしましたが、とても細かいところまで綺麗に掃除してくれて満足しました。
特にキッチン周りのこびりついた油が綺麗に落ちていることに驚きました。

細かい気配りに感動し、現在は月に4回のプランを利用しています。
部屋が綺麗になることで心がリフレッシュされて嬉しいです。

「産休明けで仕事に復帰するタイミングで利用し始めました！」
評価：★★★★★

そろそろ産休明けで仕事に復帰するタイミングで利用し始めました。
普段の家事と育児だけで1日が過ぎていたので、思い切って旦那に不安をぶちまけたら、家事代行を使ってみようとお試しコースを予約してくれました。

最初は掃除ができていないのを他人に見られることに抵抗がありましたが、来てくれたスタッフさんがとにかく雰囲気が柔らかくてここに決めました！

「夫婦でフルタイムで仕事しており、家事が手についておりません。」
評価：★★★★★

私も夫もそれぞれフルタイムで仕事しており、私が18時に仕事を終えて食材の買い出しをして自宅に戻ったときに子供たちは塾や習い事で自宅にはいない毎日でした。

今では平日毎日お願いしていますが、次回までに必要な食材リストを連絡ノートに書いておいてくれるので、買い物をするにも時短になっています。

本当に助かっています。ありがとうございます。

えり

低料金でもきれいになって満足！
スタッフさんの気遣いもうれしいわ！

キャットハンドの中立～悪い口コミを5件をまとめました！

「スタッフさんの質の差が激しい。事務所は融通効かず。」
評価：★★☆☆☆

1年半利用してみた感想です。
最初は少々年齢は上だが凄く質の高いスタッフさんでした。
朗らかで話し相手にも成ってくれるし、自ら「窓拭きましょうか？」等と提案してくれました。

隔週2時間でしたが、いつも10分前に来て時間ギリギリまでやってくださり、事務所への終了連絡が遅いと事務所スタッフに怒られているそうです。

スタッフさんは時間枠目一杯お客さんのために…と対応し、逆に事務所が足を引っ張る、そんな構図でした。

「クレーム入りすぎて会社の方はもう慣れてる感じです。」
評価：★☆☆☆☆

定期でキャストの方が辞めるかもしれないと夜な夜な連絡が来て、また具体的には追って連絡します、からの連絡が来ない。
ギリギリに翌月のスケジュール連絡が来て、OKしたのに、前週にやっぱり辞めますと連絡が来て、事前に言ってくれれば他社を手配すると言っていたのにひどいめにあいました。
しかも、最後の月だけ請求書も来ないし。

この会社の女性はクレーム入りすぎて神経の図太い方多く、あしらってる感じでした。

「営業・管理がダメダメ。」
評価：★☆☆☆☆

スタッフは人によりけり。営業がひどい。
それまで話してきた経緯などがちゃんと引き継がれてなく、そこを指摘すると逆切れされる始末。。。
ご契約される方はは自己責任で。

「作業されずに帰られた。」
評価：★☆☆☆☆

部屋が思ったより汚かったので帰られました。
事前に写真を送って確認して頂こうと思ったのにそれも却下されてこの仕打ちです。

「いい加減です。」
評価：★☆☆☆☆

全てにおいていい加減なのでお勧めしません。
解約後の料金の支払いでも危うく二重払いさせられそうになりました。

えり

稀だと思うけど、プロ意識の低いスタッフに当たってしまったのかしら？

キャットハンドの口コミまとめ

キャットハンドの口コミ・評判は、総じて高評価です。
スタッフの丁寧な仕事ぶりや、サービスの質の高さに満足している人が多いようです。

キャットハンドの良い口コミをまとめると、

• スタッフの丁寧な仕事ぶりにとても満足しています。掃除が行き届いて、気持ちよく過ごせるようになりました。
• サービスの質がとても高いと思います。家事代行を依頼してから、家事をする時間が減って、自分の時間をもっと自由に使えるようになりました。
• 安心して利用できるサービスだと思います。スタッフの身元がしっかりしていて、サービス内容も明確に説明してもらえました。

という高評価が多く見られました。
また、キャットハンドに関する悪い口コミには、以下のような内容があります。

• スタッフの掃除や料理の技術が低い
• スタッフが遅刻や無断欠勤をする
• スタッフが不愛想で接客態度が悪い

もちろんスタッフによるところもありますので、今後に期待したいところです。
キャットハンドでは、2.5時間5,478円（税込）の初回限定トライアルコースが用意されています。
このコースを利用して、キャットハンドのサービスが自分に合っているかどうかを確認してみてもいいかもしれませんね。

キャットハンドをおすすめしない人

• 対応地域以外にお住まいの方
  [対応エリア]
  主に東京、神奈川、千葉、埼玉になります。
  ※上記でもすべての市区町村ではありません

キャットハンドをおすすめする人

• 家事に時間が取れない人
• 家事をする体力がない人
• 家事をするのが苦手な人
• 家事を人に任せたいと思っている人
• 家事をプロに任せることで、より良い生活を送りたいと思っている人

キャットハンドの公式サイトはこちら

キャットハンドのサービス提供会社情報